個人情報保護方針

志馬クリニック四条烏丸(以下、当院)では、患者・顧客(以下、お客様)の受診に伴い 診療記録を作成します。この記録にはお客様の個人情報が多く含まれておりますが、 その取扱いにおいては、お客様のプライバシーの尊重が最重要であると考えております。
お客様と確かな信頼関係を築き、安心して当院を利用して頂くために、当院は、 下記の基本方針に基づき医療情報の管理を行い、お客様の個人情報の保護に努めます。

  • 当院では、個人情報保護に関する法律・規則及び関連指針を遵守し、それらに基づいた院内の規程を定め、全ての職員が遵守することにより、お客様の情報を適切に管理します。 また、個人情報保護に関する問題がないことを適宜確認し、継続的に改善を図ります。
  • 当院では、必要な範囲において、お客様の個人情報を収集していますが、その利用目的に関しては院内に掲示します。当院が収集したお客様の個人情報を医学研究・教育・研修に用いることがありますが、可能な限り匿名化を図り、お客様のプライバシーを侵害しないように努めます。
  • 当院では、お客様の個人情報を適正に取り扱うために、責任者を置き、職員に継続的な教育を行います。
  • 当院では、お客様の個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいを防止し、安全で正確な管理に努めます。
  • 当院では、一部の検査等を外部の医療施設や検査会社等に委託する場合は、信頼のおける施設等に委託すると同時に、お客様の個人情報を不適切に扱われることのないよう慎重に契約を取り交わします。
  • 当院では、お客様の健康及び生命を守るために、診療上、医療情報を第三者に知らせることが求められる場合も、その必要性を慎重に検討し、できる限りお客様の個人情報を保護するように努めます。
  • 当院では、お客様の要求に応じて、医療情報を開示します。また、取扱いに関して不適切な点があった場合には是正いたします。
  • お客様の個人情報の保護について、ご意見・ご疑問がある場合は、迅速かつ適切にご説明いたします。

平成24年5月1日
院長 志馬千佳